Makkah (11/5). Kepala Seksi (Kasi) Penanganan Krisis dan Pertolongan Pertama Jamaah Haji (PKPPJH) dan Layanan Lansia Disabilitas (Landis) Ridwan Siswanto mengatakan, pihaknya terus berusaha memberikan layanan terbaik kepada jamaah lansia dan disabilitas. Hal itu ia sampaikan saat ditemui Tim Media Center Haji (MCH), Makkah, Minggu (10/5/2026).
“Untuk menunjang pergerakan jamaah, PPIH Daker Makkah menyediakan bus shalawat dengan spesifikasi yang menunjang jamaah berkursi roda. Total ada 52 unit bus yang disebar ke lima sektor pemondokan jamaah haji di Makkah. Bus spesifikasi khusus ini bisa dipesan oleh sektor saat ada jamaah yang membutuhkan,” ungkapnya.
Guna menunjang kebugaran lansia, Ridwan mengungkapkan, pihaknya bersinergi dengan tim pembimbing ibadah (bimbad) Daker Makkah melaksanakan senam bersama saat visitasi dan edukasi (visduk) di sektor-sektor.
Dari sisi konsumsi, timnya juga berusaha memberikan layanan. “Seperti ada yang minta bubur, ada yang minta jus, ya itu nanti juga kita siapkan juga,” ungkapnya.
Selain itu, lanjut dia, tim landis bersama tenaga kesehatan melakukan daily care. Seperti, membantu memandikan, membersihkan badan dan gigi, termasuk membantu buang air.
Tim landis, kata dr Ridwan, juga membantu mobilitas jamaah lansia berkursi roda ke bus shalawat serta memfasilitasi dengan pendorong kursi roda resmi saat ibadah di Masjidil Haram.
“Kami juga mengadakan program dengan kartu kendali. Kartu kendali itu kita membuatnya program itu demi keamanan dan kenyamanan jamaah haji lansia, khususnya yang berkursi roda.
“Biasanya kan saat bus datang, pendorong kursi roda menyerbu. Dengan kartu kendali, diharapkan jamaah mendapatkan pendorong kursi roda resmi,” tuturnya. (Faqihu Sholih/ MCH 2026)
